ガールズイズムの口コミ



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  • 不良品のみ返品できます

    ガールズイズムに関するよくある質問とその回答をまとめてみました。

    「思ったものと異なっていた場合、返品できますか?」→お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。

    (イメージの相違、サイズが合わない、注文を間違えた、など) 「届いた商品が不良品でした。」

    →商品が不良品の場合、またご注文いただいた商品と異なる商品が到着した場合、至急交換対応をさせていただきます。しかし以下の場合は返品・交換はできません。

    ・お客様都合での返品 ・商品到着から8日以上経過した商品 ・一度使用された商品 ・お客様の元で汚れやキズが生じた商品 ・下着などの衛生用品 ・納品書、タグを紛失した場合 ・洗濯をしてしまった商品 ・返送時の商品、箱、付属品の状態がお届け時と大きく異なった場合 注文後約10日後に配達されます

    「いつ頃届きますか?」→ご注文後、約10日間が目安となっておりますが、お申込みが殺到した場合、遅れることもあります。プレゼントなどの目的でご注文いただく場合は、多少余裕を持って購入することをオススメします。

    「運送会社はどこですか?」→ヤマト運輸でのお届けとなります。

    到着時間の指定は、購入手続き中に指定できます。

    一旦指定した時間からの変更はできません。また日にちの指定はできません。

    「不在票があったり、商品が受け取れなかった場合の商品保管期間はどれくらいですか?」→ヤマト運輸での保管期間は1週間となっております。

    詳しくはヤマト運輸に問い合わせてください。

    このようにQ&Aで事前に不明点を明らかにしておくことで、安心してお買い物を楽しむことができますね。


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